BPI核心能力

利用流程数据洞察、绩效指标监控与智能诊断,帮助企业形成可视化、可量化、可闭环的流程改进体系。

关键指标监控

实时跟踪超时、退回、流转耗时、审批效率等核心指标。

瓶颈诊断

自动发现高频等待环节与重复节点,给出可执行优化建议。

协同效率提升

打通部门协作链路,缩短审批周期,提升业务响应速度。

合规风险预警

及时识别流程执行偏差与不合规行为,保障流程标准化落地。

持续优化闭环

沉淀流程数据资产,形成有效的优化闭环和改进依据。

流程优化的挑战

业务流程痛点

打破流程瓶颈
释放业务效能

企业业务流程在运行阶段,往往会因多部门协作、审批等待与执行偏差而偏离原设计预期。只有将实际执行路径与预设流程进行对比,才能准确识别瓶颈、优化审批节点,并推动流程持续精益改进。

3x
平均等待时间
40%
流程偏差率
60%
重复审批率
流程优化挑战示意图

多维度流程数据分析模型

数据分析

数据驱动 智能优化

吉冉通过构建流程绩效分析平台,以业务系统流程数据为基础,从流程运行过程中提取数据、发现关键因素,揭示企业业务实际执行情况,并以此诊断和分析实际流程中的问题。

实时监控

全时段追踪流程执行状态,即时预警异常

深度挖掘

多维度分析流程数据,精准定位瓶颈

持续优化

基于数据分析,持续迭代流程效率

多维度流程数据分析

吉冉流程绩效分析平台为客户提供多角色、多岗位、多层级、多部门分析,基于流程的超时、退回、流转耗时、待办数、已办数、催办数、平均耗时等要素,为客户提供近百种流程数据分析模型。通过构建多元化门户为客户进行流程数据展示与分析对比,通过流程的有效数据分析,为企业流程优化提供有效数据支撑。
流程数据分析展示界面图

业务价值

流程管理数字化转变

实现了从主观到客观,从经验到数据的流程管理数字化转变

识别流程瓶颈提升效率

准确高效地识别现有流程中的瓶颈,提升流程执行效率,降低流程冗余和管理成本

提高流程标准化合规性

实时发现流程在执行过程中的不合规行为,提高流程标准化程度

提升部门协作效率

准确识别出不同部门间协作中存在的问题及其根因,提高企业内部协作方式和效率

常见问题解答

关于BPI流程绩效分析平台的常见问题

BPI平台如何采集流程数据?

BPI平台支持多种数据采集方式,包括API对接、数据库直连、日志解析等。可以与企业现有的BPM系统、OA系统、ERP系统等无缝对接,自动采集流程运行数据,无需人工干预。

平台支持哪些分析维度?

BPI平台提供丰富的分析维度,包括流程效率分析、成本分析、质量分析、合规分析等。支持按部门、岗位、时间段等多维度切片分析,帮助企业全面了解流程运行状况。

如何处理数据质量问题?

平台内置数据清洗和质量校验机制,能够自动识别和处理异常数据。同时提供数据质量报告,帮助企业发现数据问题并进行改进,确保分析结果的准确性。

平台能否自定义分析指标?

是的,BPI平台支持自定义分析指标。企业可以根据自身业务需求,创建个性化的KPI指标和计算公式,满足特定的分析需求。

分析结果如何应用到流程优化?

平台不仅提供分析报告,还会根据分析结果自动生成优化建议,并支持将优化方案直接推送至流程管理系统进行实施。形成"分析-优化-执行-再分析"的闭环管理。

平台支持移动端访问吗?

支持。BPI平台提供响应式设计,可在手机、平板等移动设备上访问。用户可以随时随地查看流程绩效数据,及时掌握业务动态。