案例分享 — 中控技术

企业简介

中控技术股份有限公司（以下简称“中控技术”或“公司”，股票代码：688777.SH，瑞交所证券代码：SUPCON）成立于 1999 年，是流程工业智能制造整体解决方案供应商。中控技术获得并保有多项承担国家重大项目所必备的业内一流资质、认证，以及多项国家、省市及行业重量级荣誉奖项，是国内资质最全、最具影响力的系统集成企业之一。

公司遵循“让工业更智能，让生活更轻松”的愿景&使命，坚持自主创新，聚焦流程工业自动化、数字化、智能化需求，面向工业3.0+工业4.0全力构建“135 客户价值创新模式”，以 5T 技术为支撑，着力打造全流程智能运行管理与控制系统（OMC）、“工厂操作系统+工业APP”技术架构及流程工业过程模拟与设计平台（APEX）三大产品技术平台为核心的智能制造产品/解决方案体系及“5S 店+S2B平台”一站式工业服务新模式，助力客户实现“安全生产、节能降耗、提高质量、降本增效、绿色环保”的发展目标。

全球员工人数超过三千人，公司拥有较为完善的营销网络和服务体系，现已在国内30个省（自治区、直辖市）及南亚、东南亚、中东等海外地区设有区域事业部、分公司、办事处等机构，核心产品已应用至30多个国家。

目前，公司产品及解决方案已广泛应用在油气、石化、化工、电力、制药、冶金、建材、造纸、新材料、新能源、食品等行业领域，包含全国多个千万吨级炼油、 百万吨乙烯、百万吨芳烃、大型煤制烯烃等项目，累计服务客户超过3万家，在全球成立子公司近 40 家，并与沙特阿美（Saudi Aramco）、 壳牌（Shell）、埃克森美孚（ExxonMobil）、英国石油公司（BP）、巴斯夫（BASF）、马来西亚国家石油公司（Petronas）、泰国电力局（ EGAT）、印尼 Sinar Mas 等企业建立了良好的合作关 系，获得了全球高端客户认可。

面临挑战

缺乏流程梳理，内部流程混乱
当前中控未统一构建流程管理，内部流程有涉及不同系统的包括线下相关的流程，比较分散零乱，不具备管理价值。
考察协同平台，难以达成期望
考察评估了常规OA系统的性能和稳定性达不到企业的要求，反而会致使内部复杂流程被OA系统拆分导致日常维护难。
解决方案项目型销售，需要项目管理
销售产品涵盖工业软件、自动化仪表及运维服务、智慧城市解决方案及相关信息系统集成服，以项目形式为主，项目管理缺失，项目风险控制滞后，实物无法管控，业务财务脱节，数据分析准确存在偏差。
费用合规管控面临挑战
费用类型多、费用管理制度标准多、管控方式灵活，传统线下的Excel登记无法合规且精细化满足管理端需求，且领导关注的费用报表无法实时响应。

实施流程

1

对中控现有线下的流程管理模式进行业务调研，实现标准化流程的梳理、优化、合并及先线上化的重构。

2

构建中控统一门户，上下对齐，统一政策宣贯、统一文化及思想。

3

构建流程统一待办，便于领导线上化的审批操作和待办提醒。

4

构建新员工门户，为新入职员工展现公司的动态和入职指引，便于新人快速开展学习和工作的融入。

5

构建统一的知识文档库，用于公司战略规划、人事行政、运营管理、财务管理、技术文档以及各个业务条线的研究材料、项目库、资料库的统一管理，便于相应权限的用户自主查看、学习，实现以流程为驱动的知识文档的。

6

基于BPM构建项目全过程管理体系，并针对性的构建单独的项目门户。

7

基于BPM构建费用管理与财务共享平台，打造企业财务费用报销制度全面落地。

8

满足智慧城市、公共交通、轨道交通等八大事业部的对私个人费用和对公费用的管理，实现从预算、事前申请关联、商旅平台集成、审核、发票、对接财务系统自动生成凭证，实现费用的精细化管理，提效赋能。

系统界面截图

价值体现

搭建个性化企业门户

基于BPM搭建个性化企业门户，满足公司门户、新员工门户、知识门户、项目门户的不同管理要求，提供有针对性的信息和功能，提高用户体验。

提高业务运营的效率

通过 BPM 可以优化和自动化业务流程，将人事、行政、项目、资产等流程迁移至BPM流程中心，减少繁琐的手动工作，提高工作效率和审批管理效率。

实现费用全面管控

费用管理全面覆盖个人费用和对公付款业务。部门费用预算和项目预算编制、调整和多维度控制。财务费用报销制度全面落地。

集成业务系统，实现数据联动

通过BPM平台的优势，实现BPM流程串联，打通金蝶云星空、新中大、帆软等多个异构系统，实现数据的互融互通，逐步消除信息孤岛，达成管理协同